Когда выбирал что именно мне надо, помогли легко и непринуждённо! Я так понимаю , каждый клиент у них индивидуальный и они это понимают и всегда можно договориться. Всё очень классно! Неожиданно очень быстро привезли 300 кв.м керамогранита из Испании для загородного дома. Единственное где то в пути разбили 2 коробки плитки(видно что погрузчик своими клешнями не попал в поддон). Договорились с заводом в Испании что бесплатно возместят, но я отказался, т.к. при заказе учитывал что будет "бой"
Алексей
Очень рада, что обратилась в этот магазин в поисках плитки. Плитку пришлось заказывать на фабрике в Испании, но всё было сделано четко и максимально дружелюбно, порадовала ценовая политика. Плитка была доставлена в целости и сохранности. Отдельные спасибо менеджеру Роману и логисту Дарье за их оперативность, компетентность и отзывчивость.
Victoria S.
Отличный шоу-рум качественной дизайнерской плитки. Большой ассртимент предложений ведущих европейских поставщиков. Внимательные менеджеры, помогут определиться с выбором. Есть интернет магазин и удобная оплата через сайт. Доставка быстрая в течение 1-2 дней с момента покупки. Советую не прогадаете!
Анна Федотова
Спасибо ребятам за быструю организацию и поставку редкой плитки в небольшом количестве (поштучно). Исполнено всё, как договорились.
Станислав М.
Отличная работа салона. Нашли то, что не было в городе. По просьбе доставили образец. Сделали фактический замер (толщина на сайтах давалась разная). Все доставили вовремя. Доставку подстроили под удобное для меня время. Особая благодарность менеджеру Роману.
Андрей К.
В магазин не заходила, но по телефону всё очень подробно рассказали. Претензий нет.
Наталья М.
Самый ужасный магазин, который я встречал. Летом 2022г заказал там тех. раковину в ванную комнату. Мало того, что заказ выполняли несколько месяцев, так при доставки раковины поломали ножки под раковину. Так как моя ванная небольшая, проектом были предусмотрены выводы труб и конкретное место под нее. Подобных размеров другие тех раковины я найти не смог. Попросил директора магазина выйти как то из положения, ответ - такие раковины больше не возим . Попросил за его счет изготовить в спец мастерских ножки. Месяц ждал от него ответа,Ответ был таков- это очень дорого, нести такие затраты мы не будем.На мои доводы, что проблема магазина, ответ- нести доп.затраты мы не будем. Пришлось демонтировать в ванной основную раковину \ так как имеющиеся в продажи тех раковины не помещались по месту\. Кроме этого, делать новые сан тех выводы труб. Сами понимаете сумма соответствующая. Вообщем это безобразие длилось пол года . Обещали вернуть деньги за тех раковину. Так еще и их бухгалтерия без малого пол месяца возвращала деньги,сказали, что у них свой регламент \ на кнопочку один раз нужно было нажать и этого не смогли\ Пришлось снова скандалить и только после этого, возвратили деньги. Бессовестные люди, вместо того, что бы извиняться, лучше спросили бы какие мои доп затраты из за этого и как то бы компенсировали. Вообщем все советую обходить этот магазин стороной.
Михаил